O nás a kontakt

Kdo za webem stojí, jak se financuje a co dělat, když v textu najdete chybu.

Proč tenhle web vznikl

Kdo hledá no deposit bonus anglicky, narazí na pojmy, které česká nika nevykládá — přestože rozhodují o hodnotě nabídky víc než výše bonusu. Jestli se bonus při výplatě odečte. Který zůstatek se čerpá první. Jestli se dá bonus vrátit. Tyhle mechanismy nikdo nevysvětluje, protože se špatně shrnují do jednoho čísla v tabulce.

Web stojí na jednom rozhodnutí: vysvětlit mechanismy na číslech a u každého údaje říct, jestli ho máme ověřený. Kde ověřený není, zůstane v tabulce mezera a v textu věta proč. Je to méně pohodlné než doplnit pravděpodobnou hodnotu, ale čtenář aspoň ví, na čem je.

Jak pracujeme

Pořadí v žebříčku určuje vzorec se zveřejněnými váhami — licence 30 %, výplaty 25 %, bonusy 25 %, hry 15 %, podpora 5 %. Váhy i jejich zdůvodnění najdete v metodice hodnocení; skóre v žebříčku z nich vychází a nikde jinde se nepočítá jinak.

Údaje revidujeme v měsíčním cyklu a mimo něj vždy, když se změní nabídka nebo nám čtenář nahlásí nesrovnalost. Každá obsahová změna má záznam v deníku změn u dotčené stránky — s datem a věcným popisem.

Za obsah odpovídá Jakub Dvořák, redaktor a analytik online casin.

Jak se web financuje

Otevřeně: odkazy na casina jsou partnerské a z registrací přes ně nám plyne provize. Hráče to nestojí nic navíc — podmínky nabídky jsou stejné jako při přímém příchodu.

Co to znamená pro pořadí: nic. Provize není jedno z pěti kritérií vzorce a do skóre nevstupuje žádnou vahou. Je to tvrzení, které si nemůžete ověřit jinak než tím, že vzorec zveřejníme i s váhami — proto je zveřejněný.

Web sám neprovozuje hazardní hry, nepřijímá sázky, nedrží prostředky hráčů a není zákaznickou podporou žádného casina.

Kontakt

Napište nám na info@{{MAIL_DOMAIN}}. Poštou nás zastihnete na korespondenční adrese uvedené níže v sekci Provozovatel.

Provozovatel

Na e-maily odpovídáme obvykle do 3 pracovních dnů. Píšeme česky.

Jak nahlásit nesrovnalost

Nejužitečnější zprávy jsou ty, které se dají ověřit. Když nám píšete o chybě, pomůže:

• adresa stránky a která pasáž je sporná,
• který údaj je špatně a jaká je podle vás správná hodnota,
• odkaz na zdroj — ideálně přímo na bonusové podmínky nebo stránku instituce,
• datum, kdy jste údaj viděli (nabídky se mění týden od týdne).

Snímek obrazovky pomáhá, ale sám o sobě nestačí — bez odkazu na zdroj údaj ověřit neumíme. Opravu zapisujeme do deníku změn u dotčené stránky, aby bylo vidět, co a kdy se změnilo.

Píšete-li o sporu s casinem, přečtěte si nejdřív postup na stránce podvodná casina — popisuje kroky včetně toho, kdy a kam se obrátit na regulátora.

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora casin a nemáme přístup k žádnému hernímu účtu. Nemůžeme tedy odblokovat účet, urychlit výběr, vrátit vklad ani zasáhnout do průběhu ověření totožnosti — to všechno řeší výhradně provozovatel, u kterého hrajete.

Neposkytujeme právní ani daňové poradenství. Obecný rámec shrnujeme v právních informacích, závazný je ale vždy zdroj, na který tam odkazujeme.

Nezprostředkováváme bonusy ani individuální nabídky a nemáme vliv na to, komu casino bonus přizná.